Verzendbeleid & Retourbeleid

Versand- und Rückgaberichtlinien

Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zu bearbeiten und zu versenden.
Lokale Sammlung: Die Abholung vor Ort ist nach Absprache möglich. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite. Dies kann helfen, Versandkosten zu sparen.
Lieferzeiten: Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandart und Zielort variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie auf Anfrage Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten.

Versandoptionen: An der Kasse bieten wir verschiedene Versandoptionen an. Die Kosten hängen vom Produkt und der von Ihnen gewählten Versandart ab.
Kostenfreier Versand: Bestellungen über 100 € werden für den Kunden versandkostenfrei verschickt.
Zölle: Der Kunde ist für alle zusätzlichen Zölle oder Steuern verantwortlich, die vom Bestimmungsland erhoben werden.

Rückgabefrist: Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts angenommen.
Bedingungen: Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden, einschließlich Verpackung und Etiketten. Gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Anwendung: Kontaktieren Sie uns unter support@bitcoinstuffstore.com um eine Rücksendung zu beantragen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung und alle relevanten Details an.
Anweisungen: Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Produkt zurückschicken können.

Verarbeitung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware werden wir die Rückerstattung vornehmen. Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Ausnahmen: Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.

Rückverfolgbare Versandmethode: Wir empfehlen, bei der Rücksendung von Produkten eine verfolgbare Versandmethode zu verwenden, um Streitigkeiten zu vermeiden.
Ablehnung oder Teilerstattung: Produkte, die die Rückgabebedingungen nicht erfüllen, können zurückgewiesen oder teilweise erstattet werden.

Weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen.

Besuchen Sie auch unser Allgemeine Bedingungen und Konditionen für weitere Informationen.